Сервис в ЮФУ

43.03.01 Сервис

Информация

Учебный год

Прием на бюджетное отделение

16,5 Конкурс
230 Проходной балл,
I волна
243 Проходной балл,
II волна
13 Число мест

Прием на платное отделение

198 Проходной балл на платное
12 Число мест

Срок и стоимость обучения

4 года Срок обучения
108 000 ₽ Стоимость обучения в год

Содержание программы

Студенты учатся планировать и осуществлять деятельность предприятия из сферы услуг, проводить проверки качества предоставляемых организацией услуг, формировать и поддерживать клиентскую базу, работать с клиентами и удовлетворять их потребности на любом этапе общения потребителя с компанией. Изучают менеджмент, маркетинг, информационные технологии и основы предпринимательской деятельности в сервисе, профессиональную этику и этике, психологию потребителя.